Сбербанка: сбой в работе сервисов и восстановление доступа
Сейчас часть клиентов испытывает сложности с использованием сервисов. Нам искренне жаль за доставленные неудобства — команда уже работает над скорейшим восстановлением. Эти слова пресс-службы Сбербанка стали отражением ситуации, с которой столкнулись пользователи 3 апреля 2026 года.
По информации, поступившей от клиентов, более 5000 жалоб на сбой в работе Сбербанка поступило за последний час. Пользователи сообщали о проблемах с оплатой по Системе Быстрых Платежей (СБП) и QR-кодам, а также о невозможности переводить деньги через мобильное приложение.
Сбой также затронул работу эквайринга, что сделало невозможным оплату покупок в магазинах с картами Сбербанка. Эти проблемы возникли на фоне того, что Сбербанк является крупнейшим банком в России и занимает значительную долю на рынке вкладов.
Ситуация с сбоями в работе Сбербанка не является уникальной. В конце декабря 2025 года жители разных регионов России уже сообщали о проблемах в работе Сбербанка, ВТБ и Т-Банка.
Сбербанк сообщил о полном восстановлении доступа ко всем своим сервисам в 12:07 по московскому времени. Тем не менее, пользователи продолжают обсуждать произошедшие сбои и их последствия.
На данный момент, несмотря на восстановление, остаются вопросы о причинах сбоя и о том, как банк планирует предотвратить подобные инциденты в будущем. Пресс-служба не предоставила дополнительных комментариев по этому поводу.
Согласно последним данным, уставный капитал Сбербанка составляет 67.76 миллиардов рублей, а чистая прибыль по международным стандартам финансовой отчетности за 2025 год составила 1705.9 миллиардов рублей.
Клиенты Сбербанка надеются на скорейшее решение всех возникших проблем и восстановление полного функционала сервисов, что позволит избежать подобных ситуаций в будущем.
Детали остаются неподтвержденными.