Автор: Ольга Морозова

Новые правила от Минцифры

Минцифры России опубликовало приказ №173, который регламентирует порядок предоставления операторами персональных данных сведений, полученных в результате их обезличивания, в ГИС «Единая информационная платформа национальной системы управления данными» (ЕИП НСУД). Эти требования к обезличиванию персональных данных, а также методы и правила такого обезличивания были утверждены постановлением правительства № 1154 от 1 августа 2025 года.

Согласно новому приказу, Минцифры вправе запрашивать у операторов обезличенные персональные данные в случаях, предусмотренных постановлением правительства № 538 от 24 апреля 2025 года. Это позволит более эффективно управлять данными и обеспечивать их безопасность.

Опрос о высокоскоростном интернете

Кроме того, Минцифры проводит опрос для определения объективной потребности в подключении к высокоскоростному интернету. Опрос на Платформе обратной связи будет использован для формирования перечня населенных пунктов, в которых необходимо обеспечить подключение домохозяйств к фиксированному широкополосному доступу к сети Интернет. Срок голосования продлится до 1 апреля.

Законопроект о праве на отказ от ИИ

Минцифры также разработало новый законопроект, обязывающий компании переключать клиентов на человека, если они не хотят общаться с искусственным интеллектом (ИИ). Законопроект вступит в силу 1 сентября 2027 года, если будет принят. Он обязывает сообщать пользователям, когда ИИ участвует в процессе, и обслуживать без ИИ по запросу.

Минцифры предлагает россиянам отказаться от ИИ, что может вызвать значительные изменения в обслуживании клиентов. Однако, как отметил эксперт Карен Казарян, если клиенты банков, авиакомпаний и сотовых операторов начнут в массовом порядке требовать ‘человеческого’ обслуживания, это приведёт к неоправданному росту расходов, раздуванию штатов контакт-центров и в конечном итоге росту тарифов и цен.

Details remain unconfirmed.