Запись к врачу: проблемы и новые решения в Татарстане и Хакасии
Проблемы с записью к врачу в Татарстане
Жители Татарстана сталкиваются с трудностями при записи к врачу через портал «Госуслуги». Несмотря на наличие электронной записи, пациенты сообщают о нехватке свободных талонов к нужным специалистам. В регистратурах поликлиник их отправляют обратно, рекомендуя записываться через «Госуслуги».
Одна из жительниц Набережных Челнов рассказала о своей попытке записать ребенка к стоматологу. Она отметила, что система показывает только одну клинику, а запись не открывается по времени. В комментариях к ее посту другие пользователи подтвердили, что сталкиваются с аналогичными проблемами в Казани.
Новые решения в Хакасии
В Хакасии для упрощения процесса записи к врачу был внедрен мессенджер MAX. Сервис позволяет записываться на прием к врачу всего за несколько минут и уже был использован 9 тысячами пациентов. Преимущества включают возможность отмены или переноса записи без звонков в регистратуру и интеграцию с Единой медицинской информационно-аналитической системой.
Кроме того, в Еврейской автономной области также запустили аналогичный сервис через мессенджер MAX, который позволяет записываться на прием и закрывать больничные листы дистанционно.
Что дальше?
Проблемы с записью к врачу в Татарстане подчеркивают необходимость улучшения системы здравоохранения. В то время как новые цифровые решения в Хакасии и Еврейской автономной области показывают положительные результаты, необходимо расширить такие инициативы и в других регионах, чтобы обеспечить доступность медицинских услуг для всех граждан.
